【序曲】長久經營的靈魂 (鴻海董事長郭台銘在多次訪談中,讓作者印象最深刻的一段獨白) 「一個人如何看待自己,和你周遭的人,就決定了自我的格局。 如果一個人對自己看得比較長遠,空間就比較寬廣,就不會對得失看得太重。
接受考驗,了解自己及人性
社會就是一個考驗人性的戰場。 不管是工作還是生活,每一個人都會被考驗。 這種考驗首先來 自於外界的變化,如果你只是跟隨著這種變化,你就無法擁有獨立的人格,容易被外界所影響。 可是你又不能說和外界的變化毫無互動, 所以,把外界的變化和被別 人對你的影響, 化作是隨時檢討自己待人處世的原則,和考驗自己的機會,才可以了解自己,了解人性。 而我覺得,人性,是需要考驗和鞭策的。
像我看過太多的人工作的目的就是只有錢,一有錢就開始享受; 我也看過許多高級知識分子, 如醫生、律師,他們很聰明,但是想法常常很自私。 我每次看到這些外在的人性, 對我自己反而都是一個自我鞭策、修正自己的機會。 我會趕快跳出來問我自己:
『我能不能不要犯這個錯誤?我能夠做到不為物欲、不以己悲嗎?』
看目標,不看金錢
我不會為了得到一樣東西、不會為了錢,而覺得喜悅。 這不是說我因為賺到了錢才這樣說,賺錢,是達到目標的方式,我是因為達到目標而喜悅,如果達不到目標,我就再努力。 所以,我不會患得患失,因為我是看目標,而不是看錢,沒有賺到錢就自亂陣腳。
個人對金錢太看重是不好的
但是對於企業來說,金錢是衡量企業成不成功的一個重要指標。 在企業的經營活動裡,賺錢是一個最重要的數據,公司必須要被金錢衡量。 但是對我個人來說,絕不能把賺錢當做自己的人生,賺錢不是最後目的, 這是我從一開始做生意時的想法,我很驕傲的是,這麼多年來我一直沒變。 每次人家都問我累不累,賺了這麼多錢還是這麼努力,是不是頭腦壞了?
當你的人生繼續走下去,就會發現其實『做生意』是一條不歸路。 這麼多年來,事業愈來愈大,一路走下去,你這麼多員工、這麼多投資者,這麼多股東,你的責任就是必須賺錢、而且讓公司繼續成長下去。
你有這個責任,就會不斷鞭策自己,比員工加倍努力, 而且在愈不景氣時,就愈比別的公司更努力, 但是如果把你把我這個『加倍努力』, 解讀是說,我的動力就只是為了賺錢,我覺得這是對我是不公平的評論。
更何況這麼多年來,有看見我圖什麼享受嗎? 我真正在享受的,是自己達成工作目標的成果,而不是錢帶來的物質享受和個人的enjoyment。
一開始就幫自己訂一個目標, 把自己的工作、把自己的公司做好, 讓這家公司在台灣也好,在世界也好,都是一家很好的公司。 而且,我不相信天底下有完美,只有更好。
與公司合而為一,注入靈魂
把公司經營好,是我CEO的工作,也是目標,我也把這個目標當做我的人生理想。 然後呢,再把自己的人格和特色,和公司的前途怎麼樣來做一種結合,來化做一體。
公司原本是沒有靈魂的。 因為公司是法人團體,法人是沒有人格的,隨時都可以換掉經營者, 而輕易換掉經營者的這種公司很危險,因為沒有一個長遠的經營主體。 如果把經營主體,和經營者個人的人生,想辦法如何做一種結合,公司就比較有長久經營的靈魂。
全球第一大個人電腦公司戴爾為什麼會成功? 因為邁可‧戴爾(Michael Dell)有每一個階段穩定長期成長的策略, 而許多國外的企業,三年五年動不動就換CEO,這種企業就容易出現問題。
CEO對一個公司太重要了。 看CEO如何去經營一個公司,就是看他經營的謀略,和這個CEO 的人生哲學,以及他對人性的看法,如何結合,並且調適在一起。
只要這個CEO的人生觀是正確的,這種結合愈緊密愈好。
我經營企業幾十年,如何看人? 可以由大看小,也可以由小看大, 就像可以從一個人的人生觀去看一個企業, 也可以由一個企業的格局來看個人。
我覺得這方面,鴻海和我個人的人生觀結合得滿好的,也因為這種結合,所以我會先想到大我,才想到個人。」 |
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