許多人覺得工作很累,隔一陣子還會工作倦怠,不見得是生理上的疲勞,有時是心理上的疲倦。美國許多學者用「Burnout」這個名詞來形容工作失去 成就感、價值感、心力交瘁或筋疲力盡等。

原因是,某個人獻身於某種理想、工作或生活方式中,但卻沒有獲得預期的報酬,不一定是物質的獎勵,但沒有價值感, 或沒有受到該有的激勵、重視等,最常造成的結果就是離職率偏高。

有一種情況是不必換工作,只要調整現在的作息或心態的,這裏建議你採用以下方法:


【 A計劃(Action)──採取行動 】

當在原來組織發生問題時,問問自己可以做些什麼、自己有什麼選擇,可以主動和老闆溝通發生了什麼問題,應該如何解決等。A計劃永遠是優先的策略,也是改變問題的治本方法,其他都是輔助型的作法。


【 B計劃(Belief)──調整觀念 】

如果A計劃無法解決,應該考慮調整自己的主觀。有幾個策略,例如「比下有餘」的策略。還有一種人就是用樂觀到底的策略。會Burnout一定是我們已經看到不喜歡、沒有價值感的事情,但這種人會去想:這件工作有沒有帶給我什麼好處?


【 C計劃(Catharsis)──抒發情緒 】

可以找朋友等其他管道,把情緒抒發出來,情緒管理就像大禹治水一樣,最好能夠疏導。
  

【 D計劃(Distraction)──散心調劑 】

如果生活上有一些興趣、嗜好,能夠讓你暫時轉移注意力,這是避開壓力很好的輔助策略。


【 E計劃(Existentialism)──發現意義 】

很多人Burnout是因為工作失去了意義。Existentialism是存在主義的意思,就是你做這個工作、存在這個工作的意義是什麼。必須好好地問自己,到底自己想要追求的是什麼?這個工作對你還有沒有意義?如果你連一點意義都找不到,也許就真的該考慮換工作了。


【 F計劃(Fitness)──增強體能 】

就是強調要充電,飲食、營養、運動以及適當的醫藥,保持健康的身體。所有的心理健康其實是要以身體健康為基礎,一個人假如能夠生活作息正常、適當運動,活力充沛,就會跟Burnout的狀態有很大不同。

  

【 休假最好 】

你即使是去咨詢心理醫生,其實他們對工作倦怠也沒有什麼令人驚訝的建議,幾乎都是建議人去休假、散心,暫時離開這個工作環境。在一般工作中,休假的確是個好辦法,但也有些人確實是到達一個忍無可忍、非換工作不可的地步。

這個時候,我們必須要考慮兩點因素。首先要確定換了工作以後,就能解決工作無力感、挫折感,進而提升工作效率?這時必須加強瞭解自己與環境的速配 度。可以做一些興趣測驗,瞭解自己喜歡做的工作是什麼。為自己的職業生涯重新做一個規劃,是否要在目前從事的這一行做下去,自己的潛能如何,但興趣卻是主 宰你是否能留在這個工作上的原因。

其次是必須瞭解環境,要精確瞄準下一個工作是否能和自己的個性速配,包括主管風格、組織氣氛文化。有時候下一個工作看來也是個符合興趣的工作,但一 進去後發現組織氣氛完全不是自己所想的這樣,這時又會陷入上一個工作的問題。也許現在離開的因素不是興趣不和,而是組織文化的問題,這時在找下一個工作時 就更要注意自己和環境的速配度。這方面可以靠積極搜集新組織的資訊,包括透過非正式、私人管道,向下一個機構裏工作的人員打聽,甚至主動拜訪主管等。

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