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如果你小時候很窮、又被歧視，長大後做黑手，還曾經迷惘到玩股票輸個精光，四十六歲時敗家敗到一無所有，你就沒有機會翻身了嗎？
如果你出身微寒，自小打遍各種零工，四處擺攤營生，在人來人往的夜市，像江湖術士般叫賣東西，你就沒有機會成功嗎？
如果你三十二歲前幹過照相館學徒、打鐵工、開過計程車、送貨員，沒有一樣做成功，被人嘲笑「一年換二十四個老闆」，你就不能夠擁有財富嗎？

常 言道：英雄不問出身低。翻開古今中外歷史，有無數創業家、企業領袖、思想大師都是從社會最底層崛起，他們沒有亮麗學歷，甚至沒有受太多正規教育，他們年少 時曾經從事不少卑微的工作，甚至被人看不起，他們卻能從中磨練出獨特能耐，累積出直覺式的智慧，他們勇於打破既有框架，並且愈挫愈勇開創出一番事業。

近代台灣知名企業家、被譽為「科技界成吉思汗」的鴻海集團董事長郭台銘、

台塑企業創辦人、台灣「經營之神」王永慶等都是典範；

而在街頭的小混混劉邦，竟進而打出自己的天下，成為開國之君，劉邦的領袖魅力更被知名史學作家柏楊喻為「大帝」。

底層出身深刻鍛鍊人性

他們之所以能從社會最底層一路崛起、從那些最不起眼的工作開始，憑藉的正是「江湖智慧」（Street Smart），又稱為「街頭智慧」，這種能屈能伸的智慧，愈早擁有愈好，它形塑了你的人格，所以人家才會說「千金難買少年貧」。

相 較於從學校、學院或從書本習得的見解與理論，江湖智慧則是來自於生活的經驗，個人透過生活實踐中、從生存危機中擷取到體悟，甚至從底層生活中對人性的深刻 鍛鍊，走到哪學到哪的功夫，從人群中學習，因而江湖智慧更隱含了一種意志、灑脫，它非常深刻與人性化，並且早已嵌入個人的心智中，成為一種內隱智能或直覺 性的判斷。

從街頭、從人群體悟的江湖智慧具有獨特性，無法套用固定公式，也沒有一定非如此不可的原則，有時候也沒有什麼邏輯，卻蘊藏著別人學不來的眉眉角角，更隱含極其獨特的生存哲學。

幾 年前拿下奧斯卡八項大獎、轟動全球的電影《貧民百萬富翁》（Slumdog Millionaire），描述一位年輕的參賽者傑默．馬利克 （Jamal Malik），他生長在孟買貧民窟，沒受過正式教育，識字不多，平時在客服中心送茶水為生，他參加印度一個以巨額獎金為號召因而風靡全國的 益智節目「百萬大富翁」，那些上含天文，下至地理的題目，連專家、博士、天才都無法全部答對，但他竟然一連答對了五花八門的難題。

本來，節目主辦單位懷疑他作弊，將他交給警察，經他娓娓道來自己是如何在貧民窟長大、在街頭求生存，那一幕幕不尋常又殘酷的成長經歷，恰巧讓他能解答這些刁鑽難題，換言之，男主角答題憑藉的是來自街頭求生的經驗與能力。

在管理學上，「街頭智慧」雖無法歸類、分析，卻真真實實存在。

台灣管理學教授許士軍曾特別提到創業「竅門」，之所以稱之「竅門」而不是知識，是因為 它是針對實際問題而獲得的解決之道，它直接跳躍了理論應用與實際問題之間的鴻溝；

其次，它來自現實中的「體悟」（insights），能夠得到這樣的體 悟，行動者已經過實際驗證，往往付出相當代價，因而使得這樣的體悟很有價值且深刻。

「竅門」，或是「江湖智慧」，都是類似於「實用智能」。

因為人 們面對的真實社會，往往是無法套用固定公式來加以解決，反而是必須從個人脈絡中找出與大環境的聯結，從中找到解答，這種實用智能，依靠的是洞察事理，直指 本質與核心，這是一種自學而能，自思而得的智能，因此他能很快速、且直覺地回應迎面而來的各項挑戰。

施振榮鴨蛋理論造品牌

在真實世界裡，街頭智慧無所不在，更無關學歷高低。

宏碁電腦創辦人施振榮，自小與母親相依為命，母親賣鴨蛋、文具、織毛衣謀生。

施振榮曾幫媽媽賣鴨蛋和文 具，鴨蛋的利潤比文具少，可是在經驗上，賣鴨蛋比文具錢賺得多，因為文具利潤雖高，長期賣不掉會積壓資金，鴨蛋利潤薄，但周轉快；

後來施振榮賣電腦，也由 此經驗建立薄利多銷模式。

曾成功創過八家企業的美國創業家諾姆．布羅斯基（Norm Brodsky），本來是學法律，後來決定經商。他在《師 父》這本教人如何創業的書中提到，令他經商最受用的「師父」，是沿街叫賣，到客戶家裡賣雜貨的父親。

他自小就從父親的生意中學到，「每一筆生意要有很好的 利差」「不要占別人便宜」等觀念，

經商後他發現，父親這些道理與管理學知識不謀而合，只不過說法不同而已。

而且，父親還教授他許多課堂上學不到的人生智 慧，當他對未來人生感到茫然時，

父親會說：「不要為一件事煩惱兩次。」

「你的鞋子底下就有一百萬元，你只要找一找就行了。」

他觀察父親，沒有上過MBA， 只不過是個跑江湖的小販，卻蘊藏豐富、令人一生受用的江湖智慧。

蔡衍明從電影院學知識

正因為從街頭領悟來的「江湖智慧」遠比書上獲得知識來得深刻、真實，難怪世界知名管理大師大前研一從小就不愛上學，看輕學校的知識，高中時代的他就說：「學校傻裡傻氣。」

而 在國內，不看重學校知識，卻看重實用智能的企業家非旺旺集團主席蔡衍明莫屬。

他家世富裕，對讀書毫無熱情，經常蹺課，蔡衍明大部分知識都來自電影與街頭， 在父親開設的中央戲院裡，他一天能看上十部電影，從小看到的世界便與一般人不同，他反而覺得「在街頭看一年，勝過讀三年書」。
憑藉著江湖才智，如今蔡衍明搖身成為兩岸食品、媒體大亨、不可一世的《富比世》富豪。

蔡衍明甚至在家族中制定了一個規矩，孩子到十八歲都不再升學，全部進入公司，因為他篤信「混街頭比讀書可以學到更多」。

在當今混亂年代，氣候異常，災變四起，末日說甚囂塵上，而長久建立的政治與經濟體制也面臨重大動盪，而瀕臨崩解，例如全球金融海嘯幾乎瓦解人們對金融體系的信任，銀行家和股票經紀人根本不能相信；隨著時代變遷，舊有的遊戲規則和制度似乎已無力應變而將瓦解。

亂世，是英雄的時代。

過去書本上教授的知識已不見得受用，直覺式的江湖智慧反而成為有用的生存思惟。

大前研一就說：「這種混亂時代最需要的，不是學校培育出來的學院派營生者， 而是能在現實環境中獨立思考、自己為沒有答案的問題找到答案的街頭營生者。」

國 內知名策略大師司徒達賢則比較「治世能臣」與「亂世奸雄」，

他說，歷史上開創新局者都是後者，他們最大的長處是在動盪、不確定的環境中尋找機會或看到機 會，然後設法打破種種資源分配的既有結構，再用自己的方式來號召各方，重建新的整合平台。

開創者的學習不太仰賴制式教育，而是從生活或實戰中直接吸收經 驗，並將這些經驗轉換成個人專屬、難以言傳的實用知能。

他們的能力和胸襟已提升到另一種高度，從「將兵」（領導一般人），升級為「將將」（領導將軍）甚至 「將帥」（領導未來的領導人）了。

在太平盛世，「英雄」們是難以出頭的，因為他們要在「亂世」才能發揮其獨特的才幹，重訂遊戲規則。

郭台銘攻人性延攬高手

從江湖歷練出來的英雄，和學院裡的高材生有很大不同：

他們沒有吊書袋的理論，卻有最實際的生存本領；

他們沒有模範生的滿口仁義道德，卻經常帶有俠義豪氣， 因而能呼朋引伴；

他們的生命經驗裡沒有太多框框架架，思想奔放，因而具有領袖氣質。

本刊觀察那些「混」過街頭的企業領袖與傑出人士，他們從街頭上，學到很 多課本上、課堂上學不到的智慧與磨練。

首先，在街頭中，體悟人性，也洞察人性。這層對人性的剔透，讓所有自江湖崛起的領袖，自然而然地排除掉許多 困難。

郭台銘在招收人才也運用了許多智慧，他曾花了兩年時間，來說服某位人才放棄豐田集團的「終身雇用制」，加入鴻海。

要延攬人才，郭台銘竟是先找這位人 才的「太座」談，因為他了解，先生要放棄外商優渥待遇，搬回台灣，先要有太太支持。

果然，沒多久這位人才加盟鴻海，並且是「太太先把他賣給鴻海。」

馬雲直覺領導以小搏大

第二，所有自街頭起家的領袖，都是直覺式決策與領導，他們不需要熟讀理論，也不需要高深的言語，便能做出正確的決定，這種領袖魅力不是天生具有，而是「混」街頭中「磨」出來的。

馬雲自小貧窮，還被列為「黑五類」，「自小我就知道，我沒有靠山，只能靠自己」。

他高中考兩次，大學考三次，拉過三輪車，半工半讀才考上師範學院。

十三歲時為了學英文，有長達八年時間他每天跑旅館，免費當外國人導遊，他沒有出國念書，但在街頭上學到智能與策略，比書本知識更有用。

馬雲在一九 九九年創立阿里巴巴時，連明天的業務在哪都不知道，他就發下豪語，要讓阿里巴巴活過三個世紀；當阿里巴巴站穩腳跟後，他也說，「我就是拿望遠鏡也找不到對 手！」當時他被指為狂人，

如今這位西湖邊身無分文的小學老師，以「螞蟻搏大象」策略，創下了上百億美元的網路王國。

他說，「只要你夠Smart，大象要踩 死螞蟻也很難！」

第三，腰彎得更低，能屈能伸，等待時機。因為出身卑微，在街頭上嘗過人情冷暖，更要放下身段求生存。

約翰．保羅．狄傑里爾是全美 第一大獨立美髮沙龍品牌Paul Mitchell創辦人暨董事長，身價高達四十二億美元（約合新台幣一千二百億元），是全美第六十六大富豪，

而他成功的 祕訣竟是：「做很多不成功的人不想做的事。」

他在二十七歲前，做過八份工作，包括修理腳踏車、賣百科全書、影印機、報紙、保險…他全做過，還一度窮到必須在路上撿可樂罐，換零錢過日子，只能當個睡在車上的流浪漢，儘管很卑微地在街頭求生，從不看輕自己。

嚴長壽不挑工作學更多

亞都麗緻董事長嚴長壽也有垃圾桶哲學。

他的第一份工作，是在美國運通當小弟，也要送貨、打掃，還要清理字紙簍、收拾桌子上的茶杯、洗杯子，這些工作很卑 微，都是伺候別人的，

但有天他照例去收拾同事垃圾桶的時候，忽然覺悟了，「假如必須要從人家喜歡的、正在做的事情去學習，我大概沒有機會。也許對我最好的 學習，就是從人家不喜歡做的事情學起。」

因為撿別人不願意做的來學，把握每個學習的機會，四年後，嚴長壽以一個小弟當上總經理。

第四，在街頭鍛鍊 面對困境的意志，絕不會因挫敗而退縮。

多年來鴻海集團曾面臨多少次全球電子產業大變化，郭台銘從不迴避「轉型與變革」，並且勇於面對，即便困難無法一時克 服，他也不退縮，展現解決問題、突破困難的意志，這種意志鮮少在學院派專業經理人身上看到。他深知，業績與榮譽，是從創造性的變革經營而來，這種過程一定 伴隨著痛苦，而且有意志去面對它，因而郭台銘有句名言，「成長，你的名字就叫痛苦」。

最後是，在街頭嘗試顛覆的勇氣與能力。幾乎所有來自街頭的領 袖，都具有「破框」的戰鬥力。

因為在街頭成長過程中，看盡人生百態，他們看世界的角度沒有框架，沒有包袱，只要一有機會，在宛如叢林的商業競爭中，這種沒 有框架的實戰力，反而能出其不意，攻其不備，成功打破既有遊戲規則，建立自己舞台。

接 下來，本刊也特別專訪八方雲集董事長林家鈺，黑手、股市敗家子也能打造台灣第一水餃王國的故事；禮客董事長翁素蕙如何從擺地攤中累積財富；

小吃攤商之子、 長年在夜市賣果汁機的李安東，如何成為企業老闆；

一位從小端菜的美麗女孩劉琍綺， 如何憑著奮鬥不懈成為科技公司董事長；

以及自小就在街上趴趴走的業務員 黃世杰，三十八歲就成為年薪千萬的快遞公司老闆。

這些來自平民、來自 來自街頭的成功故事，將激勵並啟發人心。 

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