幫客人省錢的實例
2010/04/05 01:14
其實真的不太用心..最近我試者問客戶價差問題
也許我們不是最便宜..但是我們很用心..不想偷工減料..
1.toyota 阿力士 原廠全車烤漆報價二萬元
我們的報價14000元..還到淡水遷送車
2.日產 coffice 2000 前車頭撞到..到了內湖的外圍廠商..報價54000元
但是還有一些零件沒有估到...(撞車難免會有沒估到價)
雖然一開始..客戶對於材料的意見很多..後來同意讓我全權處裡找到料件.以包修方式 .
尤其剛好冷氣皮帶已斷裂.還多作一片門給客人.我同意一起處裡..
處裡過程不但樣式較舊款2000型改成3000的外觀
整台車質感提升很多..客人從一開始的懷疑和質詢..到後來開開心心的牽車.
.重點帳面上省了11000元..事實上確省了約15000元以上.
3.客人在停車場.倒車不慎撞到長租停車位的貨車(貨車未受損)..來店估價修車費約8000元
經了解..請客人做出險(客人自己有保險).只是不會處裡..所以後來客人在本公司作出險..
一塊錢也沒發
4.新款雅歌..前後保桿.原廠報價8000元..來店烤漆和拆裝4000元
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